Klauzula Informacyjna RODO
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z art. 13 i 14 RODO
Twoje dane są bezpieczne
Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i wymogami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
FACTOR AI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Aleja Wiosenna 40, Stajenczynki
87-125 Osiek Nad Wisłą, Polska
KRS: 0001191278 | NIP: 8792769914
Email: hello@factorai.pl
Jakie dane przetwarzamy?
Dane kontaktowe
- • Imię i nazwisko
- • Adres e-mail
- • Numer telefonu
Dane firmowe
- • Nazwa firmy
- • NIP
- • Adres siedziby
Dane techniczne
- • Adres IP
- • Typ przeglądarki
- • System operacyjny
Dane komunikacji
- • Treść zapytań
- • Historia korespondencji
- • Załączniki
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Realizacja umowy
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Przetwarzamy dane w celu przygotowania oferty, zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług content marketingowych.
Kontakt i komunikacja
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Odpowiadamy na zapytania, udzielamy wsparcia technicznego i prowadzimy korespondencję biznesową.
Marketing bezpośredni
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Wysyłamy informacje o naszych usługach (tylko dla obecnych i byłych klientów).
Analityka i statystyki
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Analizujemy ruch na stronie w celu optymalizacji i poprawy user experience.
Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:
Podwykonawcom: hosting, płatności, newsletter, wsparcie IT
Narzędziom AI: OpenAI (GPT-4), Anthropic (Claude), Google (Gemini) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi
Narzędziom analitycznym: Google Analytics (anonimizowane dane)
Organom państwowym: na żądanie uprawnionych instytucji (sądy, policja, urząd skarbowy)
Okres przechowywania danych
- Umowa:6 lat po zakończeniu (wymóg rachunkowy)
- Marketing:do wycofania zgody lub sprzeciwu
- Zapytania:3 lata od ostatniego kontaktu
- Analityka:maksymalnie 26 miesięcy
- Cookies:do 12 miesięcy
Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa:
Dostęp do danych
Art. 15 RODO
Sprostowanie danych
Art. 16 RODO
Usunięcie danych
Art. 17 RODO
Ograniczenie przetwarzania
Art. 18 RODO
Przenoszenie danych
Art. 20 RODO
Sprzeciw
Art. 21 RODO
Aby skorzystać z powyższych praw, wyślij email na: hello@factorai.pl
Prawo do wniesienia skargi
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na Twoją sytuację.
Obowiązek podania danych
Podanie danych osobowych jest:
- •Dobrowolne w przypadku kontaktu przez formularz lub email
- •Niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (brak danych uniemożliwia świadczenie usług)
Bezpieczeństwo danych
Szyfrowanie SSL/TLS
Wszystkie dane są przesyłane w formie zaszyfrowanej
Ograniczony dostęp
Tylko upoważnieni pracownicy mają dostęp do danych
Regularne kopie
Backup danych zabezpiecza przed ich utratą
Więcej informacji
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w dokumentach:
Kontakt
Masz pytania dotyczące przetwarzania danych?
Skontaktuj się z nami – odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych
FACTOR AI SP. Z O.O.
Aleja Wiosenna 40, Stajenczynki
87-125 Osiek Nad Wisłą, Polska
Email: hello@factorai.pl